Durante 14 años de su infancia y juventud, ejerce en Japón como traductor y guía de la gran comunidad latina que en los años 90 emigra en búsqueda del sueño japonés en las prestigiosas empresas. “Presencié el fuerte choque cultural de japoneses y latinos en las empresas de Japón. Un apasionante conflicto de cultura y creencias, de pasión y disciplina que me permitió entender de primera mano, el poder de la sinergia cultural cuando el ser humano logra la empatía dentro y fuera de la empresa”.

Hoy cientos de sus conceptos y propuestas de sinergia cultural circulan en la redes con millones de reproducciones, escuelas, universidades, empresas y entidades de gobierno han adoptado a diario sus mensajes. Algunas de sus frases se han plasmado en murales de instituciones educativas y logrado un espacio en una generación emergente, convirtiéndose en un icono de educación cultura, social y emprendimiento para el mundo hispanohablante.

Ex reina de belleza, presentadora y modelo colombiana, Señorita Colombia 2011-2012; representó a su país en el certamen de Miss Universo 2012. Es Comunicadora Social y Periodista de la Universidad del Norte de Barranquilla, especialista en “Desarrollo Organizacional y Procesos Humanos,” en la misma institución además ella cuenta con una maestría en relaciones internacionales de la universidad pontifica javeriana.

Luego de una experiencia relacionada con su salud, que le cambió la vida., Daniela es líder de una fundación que empodera a las personas en condición de discapacidad para que vuelvan a creer en los sueños y en la vida.

Economista y filósofo de Formación, Marketero y Analista por Vocación; Fundador de RADDAR Consumer Knowledge Group, Think Tank de pensamiento económico comportamental sobre el consumidor.

Asesor ministerial en los gobiernos de varios países, miembro comités técnicos nacionales y regionales en temas de macroeconomía y estadística, profesor invitado en Universidad de los Andes,  CESA, Georgia State University, Wharton School of Business, Universidad Autónoma de Barcelona y New York University; miembro de la American Marketing Association, American Economist Association, ACEI y WVSN; Conferencista de Hi-Cue y BCC. Autor de 19 libros y columnista de opinión en Portafolio y en medios económicos y de mercadeo.

Vice Curador en Global Shapers Community, iniciativa desarrollada por el Foro Económico Mundial, Senior Apple Campus Representative en Apple Educación y 4 veces TEDx Speaker.

Actualmente, se desempeña como Public Speaking Trainer, Conferencista Internacional y Creador de Contenido; además de ser reconocido como “El mejor entrenador de Public Speaking de América Latina”

Ganador del título “Master Trainer” por la Federación Internacional de Coaches y Conferencistas, y Holder del Récord Guinness por la clase de MKT más larga del mundo.

Exministro de Ambiente y Desarrollo Sostenible de Colombia. Gerente de servicio al cliente de la compañía Mundial de Seguros, Marketing de la cadena de Hoteles Royal, Vicepresidente de Recursos Humanos de Noel, gerente general de Canal Capital de Bogotá, director general de HSM Group México, gerente general de medios especializados de la Casa Editorial “El Tiempo” y vicepresidente de MEDIA 24.

Uno de los empresarios más reconocidos de Latinoamérica y una personalidad en materia de atención al cliente, experto comunicador y conferenciante internacional. Autor de “Re-Evolución en el Servicio”, un libro que presenta un modelo de atención al cliente pensado para la era digital. Coautor del bestseller “Un paso adelante: cómo lograr la ventaja competitiva a través del servicio al cliente”, y del libro “Servicio con pasión: siete casos de exitosos de servicio al cliente en América Latina”.